Gestionar campañas
La sección Configuración > Campañas muestra los anuncios Click-to-WhatsApp (Meta) detectados automáticamente en los tickets, para reconocerlos con un nombre amigable en los reportes. No crea campañas.
Cómo trabajar con una campaña
- Ingrese a Configuración > Campañas.
- Revise la lista de campañas detectadas. Cada fila muestra Campaña, Anuncio (Meta), Tickets, Detectada y Activa.
- Use Renombrar para asignar un nombre amigable a la campaña.
- Abra el anuncio en Meta cuando necesite ver su detalle.
- Use el control de Activa para activar o desactivar la campaña.
Detalles
| Tema | Detalle |
|---|---|
| Origen | Anuncios Click-to-WhatsApp (Meta) detectados automáticamente. |
| Columnas | Campaña, Anuncio (Meta), Tickets, Detectada y Activa. |
| Acciones | Renombrar, abrir el anuncio y activar/desactivar. |
| Alcance | No se crean campañas desde la aplicación; solo se renombran y activan/desactivan las detectadas. |
Consejos
- Renombre las campañas con nombres de negocio claros para reconocerlas en los reportes de métricas.
- Desactive las campañas que ya no estén vigentes para no mezclarlas en el análisis.
Checklist
- Las campañas activas tienen un nombre amigable asignado.
- Las campañas fuera de vigencia quedaron desactivadas.